FAQ BOT on SharePoint:テックインフォメーションシステムズ

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Information Worker Solutions

FAQ BOT on SharePoint
FAQ BOT on SharePoint
  • FAQ BOT on SharePointで 『 働き方改革 』 しませんか?
  • 日々の業務でよくある質問に自動で回答するBOTをSharePointに置くことができます
  • FAQの管理は使い慣れたSharePointのリストで簡単にできます

FAQ BOT on SharePoint:FAQ BOTで問い合わせ業務改善

FAQ BOT on SharePointの特徴

機能一覧

機能説明
FAQの管理SharePointのリストでよくある質問とその回答を管理します。
登録した質問はLUISの機械学習に使います。
LUISの機械学習テスト自動化ツールのSeleniumを使って、SharePointリストから学習対象のよくある質問を抽出してLUISを機械学習させます。
FAQ BOTユーザーの質問をLUISに理解させ、SharePointリストから回答を取得して表示します。
誤回答の蓄積誤った回答、回答できなかった質問を1クリックでSharePointリストに登録し、FAQの改善に役立てることができます。

FAQ BOT on SharePoint:FAQ BOTで問い合わせ業務改善

さらに便利に

ご要望に応じたカスタマイズによって、他システムと連携しFAQ BOTをさらに便利に活用できます

動作環境(FAQ BOT)

対応SharePoint SharePoint 2013
SharePoint 2016
SharePoint Online
動作確認済みブラウザ Internet Explorer 11
Chrome 64.0

動作環境(LUISの機械学習ツール)

対応OS Windows 10 (32ビット/64ビット)
Windows 8.1 (32ビット/64ビット)
Windows 7 (32ビット/64ビット)
.NET Framework .NET Framework 4.5.1以降

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